スカウト代行サービスはどのようなメリットがあるのか？スカウト代行会社が解説！

ダイレクトリクルーティングは候補者に対して直接アプローチすることができる【攻めの採用手法】となっています。

ダイレクトリクルーティングは人材獲得競争の難化が問題となっているなかで、欲しい人材に対して直接アプローチすることができる点が非常に有効であるとして、人材採用業界でも注目を集めるようになってきました。

しかし、ダイレクトリクルーティングは新しい採用手法であるため、多くの企業ではノウハウが構築されていません。

また、ダイレクトリクルーティングの恩恵を受けるには、テクニックがいるのにも加えて、マンパワーが必要となってくるのですが、人員が不足しがちな人事部にとって死活問題となってきます。

これらの問題の解決についてスカウト代行サービスの活用をおすすめしております。

今回は、この【スカウト代行サービス】について解説をしてまいります。

1:ダイレクトリクルーティングについて

ダイレクトリクルーティングは企業が候補者に対して直接アプローチすることができる採用手法となっています。

従来の採用手法は、企業は求人広告を掲載し応募がくるの【待つ】というのに対して、ダイレクトリクルーティングは企業が候補者に対してアピールすることができるという点から【攻め】の姿勢をとることができるという点が最大のメリットとなります。

しかし、ダイレクトリクルーティングについてはメリットばかりでなく、特に運用に関するデメリットもあります。

この章では、ダイレクトリクルーティングの基本事項について紹介をしつつ、デメリットについても解説をしたいと思います。

1-1:基本フロー

ダイレクトリクルーティングの運用の基本フローは以下の通りとなっています。

基本的にはこのようなフローでダイレクトリクルーティングを運用していくことになります。

従来の採用手法では、求人広告の掲載をして応募がくるのを待ち選考に入っていくことになりますが、ダイレクトリクルーティングは能動的に働きかけるその分の工程が増えることになります。

この工程が増えることによって、単純に人事部にかかる負担が大きくなるということもあるのですが、工程が増える以外にも、運用に関するデメリットが生じてきます。

1-2:ダイレクトリクルーティングの運用に関するデメリット

上述したようにダイレクトリクルーティングに関しては、工数が増えるという点もありますが、単純に工数が増えるという以外にもデメリットがあります。

①人事部の負担が増える

ダイレクトリクルーティングの工数が増えることで、単純に負担が増えてしまうのですが、これ以外にも負担が増えてしまう原因があります。

たとえば、ダイレクトリクルーティングの最大の強みはスカウトメールによる候補者へのアピールが可能となる点ですが、スカウトメールの作成は候補者一人一人にカスタマイズした文面を作成しなければ意味がありません。

スカウトメールを1通作成するのに、それなりの労力を割くことになるのですが、ダイレクトリクルーティングでは1人採用をするのにおよそ300通以上必要となってくると言われているので、かなりの数のスカウトメールを作成することになります。

この他にも、ターゲットの選定等、各工程等での労力・時間がかかってきます。

このように、ダイレクトリクルーティングでは人事部にかかる負担が大きくなってしまう上に、多くの人事部は、対応できるだけのマンパワーを持っていません。

そのため、ダイレクトリクルーティングを導入したのはいいものの、あまり労力・時間をかけることができず、中途半端な運用となってしまい、成果を得られていないというケースが発生します。

②ダイレクトリクルーティングのノウハウがない

ダイレクトリクルーティングでは、従来の採用手法では代替できない、特有のノウハウが必要となってきます。

わかりやすい例でいえば、ダイレクトリクルーティングは、企業が候補者に対して直接アピールすることができるというのがメリットなのですが、アピールするチャンスがあるというだけで、企業がどれだけ候補者に対してアピールすることができるのかは企業の力量に依存してくることになります。

ですので、スカウトメールの作成に関して、これまでの求人広告と同じような内容で送ったとしても、実質的に従来の採用手法と変わりがないので、結果を出すことはできません。

では、候補者に「この企業に行きたい」と思わせるスカウトメールを作成するにはどのようにするべきか。

例えば、候補者のプロフィールやアピール欄等から候補者のこれまでの実績がどのように自社にマッチしているのかといったことを、具体的に書くことで「貴方だからこそ来てほしい」ということが伝わるように作成をしていったりします。

他にも作成に関するノウハウがありますし、スカウトメール以外のターゲットの選定や返信対応等にも細々とした工夫が必要となってきます。

しかし、ダイレクトリクルーティングは比較的新しい採用手法ということもあって、ダイレクトリクルーティングのノウハウが自社で構築されているという企業はほとんどありません。

③工数や時間がかかる上に無駄になる可能性が高い

①で、ダイレクトリクルーティングは工数や時間がかかるという点について触れているのですが、単に増加するだけでなく、かけた分が無駄になってしまうという可能性があるという大きなデメリットもあります。

というのも、②でも紹介したようにスカウメールの作成に関して様々な工夫が必要となってくるにですが、丁寧に作成したとしても返信をしてくる候補者がの割合は1割程度となっています。（※業種・スカウトメール送信企業・ターゲットで大きく異なる）

特に、不人気企業・知名度の低い企業だとさらに返信率が下がってきます。

単純に計算すると、1人採用するのに300通ほど必要となってくるのですが、そのうちの9割である270通は無駄に終わってしまうということになります。

このようにダイレクトリクルーティングは導入すれば欲しい人材が採用できるというものでなく、【欲しい人材へアピールするチャンスがある】というものであって、チャンスをものにするためにはノウハウや集中して運用できるマンパワーが必要となるが、労力・時間を欠けた分がすべてものにできるというものではない点に留意しておかなければなりません。

以上の点がダイレクトリクルーティングのデメリットとなってくるのですが、プロ人事ではこれらのデメリットの解決方法として、スカウト代行サービスをおすすめしております。

次の章では、スカウト代行サービスの有効性（デメリットの解消）について紹介したいと思います。

2:スカウト代行サービスについて

上述したように、ダイレクトリクルーティングの運用に関して無視できないデメリットがあり、これがネックとなって導入に踏み切れてない企業や、導入したもののイマイチうまく運用することができず悩んでいるという企業も多いのではないでしょうか。

このようなお悩みを持っている企業の方にプロ人事がおすすめしているのが、【スカウト代行サービス】となっております。

この章では、スカウト代行サービスの基本的なフローと有効性についてご紹介いたします。

2-1:基本フロー

プロ人事では、依頼していただいた企業様のニーズに併せて業務内容を決めて行くので実際のフローと異なってくるところは出てきますのが、基本的にはスカウト代行サービスは以下のフローとなっております。

プロ人事では、人事採用に特化したコンサルティングが並走するという形になります。依頼していただいた企業様の弱い部分をカバーし、こちらから、採用目的を達成するために、積極的かつ能動的に動いていきます。

2-2:スカウト代行サービスのメリット

スカウト代行サービスを利用することで、どのようなメリットがあるのか。利用を検討する上で、気になる部分でもあるかと思います。

ここでは、スカウト代行サービスのメリットを３つここで紹介いたします。

①人事部の負担を最小限に

単純にダイレクトリクルーティングの運用業務を外部に委託することになるので、人事部は本来の業務に集中することが可能となります。

人事部の負担を軽減させる方法としては、新しく人事部員を増やすということも考えられるのですが、この場合、新たな人事部を採用するために時間や費用がかかる上に、なかなかダイレクトリクルーティングの運用経験がある者の採用はほぼ不可能ですので、負担を軽減することができるとしても、様々な面でのコストがかかりすぎてしまいます。

他にも、人材派遣会社を利用するということ考えられますが、採用にかかる時間・費用をカットすることができるものの、やはりダイレクトリクルーティングに関する知識がある者でなければうまく運用することができませんし、人事経験がないとなると、ある程度の育成が必要となってくることからすると、やはりコストパフォーマンスが良いとは言えません。

これに対してプロ人事では、後述するようにダイレクトリクルーティングの運用代行サービスとしてこれまでベンチャー/スタートアップ企業からプライム市場の企業まで様々な企業の代行サービスを行っており、運用に関するノウハウも持っておりますので、利用までに時間がかからないのはもちろんのこと、育成をする労力・時間もかかりません。

そういった意味でも、人事部にかかる負担を最小限におさえてダイレクトリクルーティングを運用することができるのが、スカウト代行サービスとなります。

②プロのノウハウが利用できる。

ダイレクトリクルーティングは新しい採用手法ということもあって、自社でノウハウが構築されているという企業はほとんどありません。

トライアンドエラーを繰り返していってやっとノウハウが構築されていくのですから、うまく運用することができるまで、かなりの時間がかかることになります。

そうなると、蓄積されるまでの間に、他の企業に欲しい人材を獲得されていってしまいます。

ノウハウがなくともある程度ネームバリューがあるような企業であれば良いかもしれませんが、

また、ダイレクトリクルーティングを完璧に運用するとなると、業界・利用する媒体・ターゲット人材など、様々な事情が複雑に絡んでおり、これらについて把握するというのは、よほどダイレクトリクルーティングに力を入れてた企業で専門家がいるというところとなってきますが、そのような企業は滅多にありません。

そういった意味では、ダイレクトリクルーティングの運用をプロに委託すれば、他のダイレクトリクルーティングを利用する企業と差がつくといえます。

③利用したい時に利用することができる

基本的にダイレクトリクルーティングはずっとフルで稼働させず、優秀な人材の獲得をしたいというときや、採用に力を入れたい時などについて、オンオフがある企業がほとんどです。

ですので、ダイレクトリクルーティングの運用業務は、流動的であり柔軟に対応できる状態にしておくのがベストとなります。

となると、①でも少し触れたように、新たに人材を採用する場合ですと、採用までに時間がかかる上に、稼働を中断するとなると、その間新たに採用した人員の業務が浮くことになってしまいますし、異動させたり辞めてもらったりということも簡単にはできませんので、柔軟に対応が難しい

このように、新たに採用する場合は、柔軟にダイレクトリクルーティングの運用に対応には向いていません。

また、人材派遣会社を利用する場合は、ダイレクトリクルーティングの運用を停止する場合は簡単に利用を辞めることができるのですが、運用に関してある程度の育成が必要となってくる上に、構築されたノウハウが属人的なものとなりますので、利用を再開する場合に同じ人が担当するならばまだしも、新しい人が担当となるとリセットされてしまい、再度の育成が必要となってきてしまいます。

これに対して、プロ人事では、利用に関しても育成の必要がないので、すぐに利用を開始できますし、ダイレクトリクルーティングの稼働を中断/停止するならば、スカウト代行サービスの方も停止/中断することが可能です。

また、利用を再開する場合、プロ人事はサービスによって得たノウハウは全て会社に蓄積されることになるので、再開時もスムーズに運用をすることが可能となります。

このように、利用したい時に利用することができるのもスカウト代行サービスのメリットといえます。

3:まとめ

今回は、スカウト代行サービスについて紹介をしてまいりました。

ダイレクトリクルーティングは人材獲得競争の難化が今後も継続することが予測されるなかで特に優秀な人材を獲得を目的としている企業にとっては、ダイレクトリクルーティングの【自社が欲しい人材に対して直接アプローチすることができる】というメリットが非常に大きいもになってきます。

しかし、ダイレクトリクルーティングを導入したからといって、すぐに人材を獲得することができるというものでなく、運用に関してはノウハウも必要となってくる上に、かなり労力・時間がかかることになります。

ですので、自社で運用を完結させるにはなかなか難しい手法といえます。

また、運用に対応するだけのマンパワーが十分にないということがネックになってしまい、導入を悩んでいるという企業もいらっしゃるのではないでしょうか。

そのようなお悩みの解決におすすめしているのが、【スカウト代行サービス】なのです。

本記事を読んで株式会社プロ人事のスカウト代行サービスに興味のある方や、利用を検討している方はお気軽にお問い合わせください。